Política de Privacidad
En Calco valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, cómo los protegemos y los derechos que tienes sobre tu información.
I. Información que recopilamos
Recopilamos la información estrictamente necesaria para operar nuestra tienda y procesar tus pedidos:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Dirección de envío y/o facturación
- Número de teléfono
- Información de pago procesada de forma segura
- Datos de navegación mediante cookies
II. Uso de la información
Utilizamos la información para:
- Procesar y enviar pedidos
- Enviar notificaciones relacionadas con compras
- Responder consultas o entregar soporte
- Mejorar la experiencia en nuestro sitio
- Cumplir obligaciones legales
III. Protección de tus datos
Nuestro sitio utiliza certificado SSL, lo que asegura que tus datos personales viajan cifrados. Además, trabajamos con plataformas de pago que cumplen altos estándares de seguridad.
IV. Compartir información con terceros
No vendemos ni compartimos tu información para fines publicitarios. Solo compartimos datos con servicios necesarios para operar la tienda:
- Transportistas y empresas de envío
- Procesadores de pago
- Plataforma Jumpseller para funcionamiento del sitio
V. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso a tus datos personales
- Corrección de datos incorrectos
- Eliminación de información cuando corresponda
- Retiro de consentimiento
Para ejercer tus derechos, escríbenos a hola@calco.cl
VI. Cookies
Usamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio. Puedes desactivarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
VII. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si recibimos información de un menor, será eliminada inmediatamente.
VIII. Transferencias internacionales
Tus datos pueden ser procesados en servidores fuera de Chile según la infraestructura de Jumpseller u otros servicios esenciales, siempre con medidas adecuadas de protección.
IX. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de modificación se mostrará en esta página.
X. Contacto
Si tienes dudas, escríbenos a: hola@calco.cl